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帮助中心 · 操作手册

查战报、订阅球队,按编号一步步做完

九体育帮助中心把大家问得最多的操作整理成图文步骤:从筛选条定位一场比赛,到在专区里订阅喜欢的球队,再到电脑端与手机端的入口差别,都能在下面找到对应做法。每个环节都按真实操作顺序编号,照着点完即可。

01 / 联赛筛选

按联赛找到战报:三步定位入口

筛选条出现两处:帮助中心首页的指南横幅下方,以及战报列表页标题右侧。选定联赛之后,赛季阶段与轮次的可选项会跟着收窄,足球、篮球、网球、排球等 18 个联赛与杯赛频道都能定位到具体场次。

  1. STEP 01

    打开筛选条

    在帮助中心首页向下滚动到筛选条,或直接进战报列表页,标题右侧就是同一个入口。

  2. STEP 02

    先定联赛

    从 18 个频道里点选一个联赛,赛季阶段与轮次的候选范围同步变化。

  3. STEP 03

    再选阶段与轮次

    指定赛季阶段和轮次后,列表仅保留对应场次,点开就是完整战报与比分。

联赛筛选三步路径示意,依次为打开筛选条、选定联赛、指定赛季阶段与轮次
筛选条 → 联赛 → 赛季阶段 → 轮次
筛完列表是空的,通常是什么原因?
多数情况是联赛与赛季阶段对不上,比如选了杯赛却限定在常规轮次。把轮次放宽一档再试;如果仍为空,请把当时的页面截图发到客服邮箱,附上联赛名称与赛季阶段,我们会尽快查一下这条赛程的归属。

02 / 订阅球队

订阅球队:手机与电脑两条路径

九体育专区把订阅入口按设备分成两条路径,步骤数量一致,勾选完成后两端同步生效。常用的球队可以在一个联赛下批量勾选,不必逐支重复添加。

移动端路径

  1. 我的
  2. 球队订阅
  3. 选择联赛
  4. 勾选球队

电脑端路径

  1. 个人中心
  2. 订阅管理
  3. 按联赛筛选
  4. 添加球队

订阅完成后,可以给单支球队打开提醒开关,按球队查看最近 3 轮战报与赛程。同一个账号登录电脑网页端与手机网页端,联赛偏好与订阅列表会保持一致,换设备不用重设。

手机与电脑并置的球队订阅路径对照示意,节点以荧光青与琥珀金标出
我的 → 球队订阅 / 个人中心 → 订阅管理
订阅了球队,却没有收到提醒
先看该球队的提醒开关是否处于开启状态,再确认当前浏览的联赛是不是订阅时选的那个。若两端表现不同,请说明使用的设备与登录账号,并附上订阅列表截图,客服会帮您对齐两端的订阅记录。

03 / 电脑端看赛

电脑端看赛:打开就带出最近三轮

本季起,约九体育PC端看赛 页面会默认加载最近 3 轮更新记录。第一次找入口的用户打开就能同时看到轮次编号与对应场次,不用先翻联赛总表再折回来找。

  • 入口平台与专区页顶部的看赛按钮,登录后直达,不经过中间页。
  • 默认载入最近 3 轮更新记录,轮次与赛程排在同一屏。
  • 回看向上可翻到更早轮次,向下继续跟进新赛程。
  • 同步与手机端共用一份订阅偏好,换设备接着看。
电脑上找不到看赛按钮怎么排?
先确认已经登录账号,再回到平台与专区页顶部查看按钮位置。浏览器窗口缩得很窄时,按钮会收进右上角的操作区。仍未出现的话,请把浏览器名称、窗口宽度和页面截图发给客服,便于我们定位显示问题。

04 / 移动端浏览

手机上的两个联赛面板怎么切换

移动端查战报页面采用分栏并置,两个联赛切换面板同屏出现,左右各属于一个联赛。点哪一边,哪一边就是当前联赛,另一侧停在原来的位置继续可见。

  • 切换点面板顶部的联赛名称,该侧立即换成对应联赛的战报。
  • 独立两侧各自滚动,来回比对两个联赛的比分时不用跳页。
  • 保留切换之后回到原来的阅读位置,不会跳回列表开头。
  • 并看想看两个联赛同一轮的表现时,把手机横过来阅读区域会更宽。
切换面板后位置被重置了怎么办?
先在当前页面刷新一次再操作;如果仍未回到原位置,请记下面板里的联赛名称与轮次,连同截图一起发给客服。我们会按您描述的操作顺序复现这条路径。

05 / 旧版资料对照

查旧版路径:版本、赛季、栏目三步走

九体育旧版本资料对照已归档 9 个资料版本,覆盖 7 个赛季的栏目结构与操作路径变化。时间轴用来看整体改动,对照表用来找具体入口,两种视图可以在同一页来回切换。

  1. 第一步

    选定资料版本

    按归档顺序挑一个版本号,时间轴上会列出该版本涉及的栏目范围。

  2. 第二步

    锁定赛季

    选好赛季后,只剩该赛季实际存在的栏目与入口,避免翻到无关条目。

  3. 第三步

    填栏目名称看变化

    对照表按行展示栏目名称、入口位置和操作步骤的前后差别,一眼看出改在哪里。

旧的入口路径现在还适用吗?
旧版路径对应的是当时的栏目结构,现在进入对应栏目请以当前页面上的入口为准。需要说明某次改版前后的差别时,把版本号与赛季一并写进邮件,客服可以按同一条目回查两个版本的路径。

06 / 联系客服

把问题交给我们之前,先备好这几样

配有截图和操作顺序的来信,通常一次就能定位到问题所在。下面四项带齐,能省掉来回确认的时间。

  • 出问题页面的截图,尽量包含联赛名称与轮次
  • 所在联赛与赛季阶段
  • 使用的设备与访问方式:电脑网页端或手机网页端
  • 操作停在第几步,点的是哪个按钮
客服邮箱
contact@win-jiutiyu.com.cn
联系电话
400-9969-5517
联系地址
山东省济南市历下区经十路9777号鲁商国奥城3号楼1208室

邮箱在工作日 9:00-18:00 内回复;联赛筛选与订阅球队相关问题请附截图,便于快速定位。

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